mama trattoria Hamburg City

3.8
icon/ic_reviewCreated with Sketch.
224 Reviews
icon/ic_price_rangeCreated with Sketch.
€30 and under
icon/ic_cuisineCreated with Sketch.
Italian

Enjoy home-style Italian cuisine at Mama in Hamburg City. Its casual, yet comfortable setting is ideal for dining out with family or friends. Mama serves locals and travelers freshly prepared dishes using authentic ingredients. An appetizer of organic veal with tuna cream or caprese will satisfy the palate. Guests can dine on fusilli with chicken, a bowl of minestrone or pizza with a choice of toppings as fulfilling entrées. Vegetarian, vegan and gluten-free options are available.

Mama offers a variety of wines to pair with meals. It provides dinner and lunch services for guests. Reservations are also welcome.

What 224 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
3.8based on recent ratings
4.0
food
3.6
service
3.7
ambience
3.8
value
Noise · Moderate
78% of people would recommend it to a friend
5
4
3
2
1
Sort by
Filters
OT
Hamburg Area
3 reviews
Dined 3 days ago
Overall 4food 4service 3ambience 4

Prima für spontaner essen in der City

Report
N
Berlin
1 review
Dined on September 6, 2019
Overall 1food 2service 1ambience 2

Wir und unsere Bestellung wurde schlichtweg vergessen. Es wirkte so als würden an diesem Freitagabend neue Mitarbeiter eingearbeitet werden. Insgesamt hatten wir 4 verschiedene Kellner - und allesamt langsam und unser Essen wurde - trotz halb vollem Restaurant vergessen. 1 h gewartet - und um uns rum wurden alle anderen, die später kamen, vor uns verdient. Die Kellnerin reagierte frech: ich vergesse nie jemanden!
Der „Chef“ kam an den Tisch nach unserer Beschwerde um nachzufragen: auch da keine angebrachte Entschuldigung. Wir hatten eine Pizza, Nudeln und einen Salat bestellt. Die Pizza war kalt, die Nudeln waren ok und der Salat hatte kein Dressing.

Bei Rechnung wollte man uns zwar noch ein Kaffee aufs Haus auf quatschten - wir wollten nur weg. Das Haus hatte selbstverständlich wenigstens die Getränke aufs Haus nehmen können! Letztes Mal für uns !

Report
S
Hanover
1 review
Dined on August 24, 2019
Overall 4food 5service 5ambience 4

Der Service war sehr gut. Erst nach Beendigung der Vorspeise wurde die Hauptspeisen geordert. Nach der Bestellung wiederholte der Kellner nochmal alles, so da die komplette Bestellung, trotz Sonderwünschen, richtig war. Uns hat es allen sehr gut geschmeckt. Wir kommen gerne wieder.

Report
A
1 review
Dined on August 11, 2019
Overall 4food 5service 4ambience 5

schöne Athmosphäre, gute Küche, schöner Platz für ein ungezungenes Treffen auch mit einer größeren Gruppe

Report
M
Hamburg Area
1 review
Dined on August 3, 2019
Overall 2food 3service 1ambience 2

Waren zu Dritt mit Reservierung an einem Samstag Abend dort. Leider lief es insgesamt nicht gut. Wir haben über 25 Minuten auf die Getränke gewartet, was den Gästen, die in unserer Nähe saßen, ähnlich ging (die direkten Tischnachbarn bekamen das Essen vor den Getränken!)... dann kam ca. 10 Minuten später (es war nicht total voll im Restaurant ca. 70% der Tische besetzt) das Essen und zwar das als Vorspeise bestellte Pizzabrot gleichzeitig mit der nur noch lauwarmen Pizza. Der Hinweis, dass das Pizzabrot als Vorspeise gedacht war und im übrigen auch unter Vorspeisen in der Karte steht wurde vom Kellner abgetan mit den Hinweis, er würde sich am Ende was überlegen. Er bot uns dann auch tatsächlich eine Kaffee aufs Haus an, hat aber trotzdem alles, auch die zu dem Zeitpunkt nicht mehr benötigte Vorspeise berechnet, den Kaffee haben wir mit dem Hinweis abgelehnt, das wir alle keine Kaffeetrinker sind, eine Alternative fiel dem Kellner dann nicht ein. Er erklärte die ganze Missgeschicke mit einem WLAN- Ausfall, der das Team dazu zwang mit manuellen Zetteln zu arbeiten. Komisch das so etwas in der Vor-Wlan-Zeit in Restaurants klappte.
Schade, das Konzept von Mama ist eigentlich gut, aber die Umsetzung am letzen Samstag mangelhaft.

Report
o
Hamburg Area
2 reviews
Dined on July 27, 2019
Overall 4food 4service 4ambience 4

La comida muy buena y de buena calidad, restaurante ideal para grupos grandes

Report
P
Hamburg Area
1 review
Dined on July 27, 2019
Overall 3food 4service 2ambience 3

Relativ wenig los aber trotzdem wurde das Personal mit den wenigen Gesten nicht fertig. Lange Wartezeit bei Empfang und für Getränke muss man schon nachfragen. Essen war lecker aber nichts besonders.

Report
w
Hamburg Area
6 reviews
Dined on July 12, 2019
Overall 4food 5service 4ambience 4

Das Essen war sehr lecker und die Bedienung sehr nett.
Konnten aufgrund des gut Wetters draussen sitzen.

Report
S
Hamburg Area
2 reviews
Dined on July 9, 2019
Overall 3food 3service 5ambience 4

An sich ist die Trattoria mama ein sehr nettes Lokal,wenn man das Richtige bestellt. Es ist gut angegeben,ob etwas vegan oder vegetarisch ist,was mir wichtig ist als Veganerin. Das essen schmeckt gut,ist aber absolut überteuert. Ich hatte eine sogenannte Bruschetta mit Avocado,Cherrytomaten und Pinienkernen auf Vollkornbrot. Was soll ich sagen,so etwas mache ich mir Zuhause in 2 Minuten. Viel zu wenig, um auch nur ansatzweise satt zu werden,dafür aber richtig teuer mit 8,90€. Generell sind die Preise viel zu hoch für das,was man dort bekommt.
Die Pizza meiner Freundin mit Ziegenkäse und rosa Pfeffer war wohl aber sehr lecker.
Besonders zu erwähnen ist unsere unglaublich nette Bedienung. Wirklich top!

Report
BS
1 review
Dined on July 9, 2019
Overall 3food 4service 2ambience 4

Ambiente gut
Essen war lecker
Personal leider völlig überfordert, haben über eine halbe Stunde auf die Rechnung gewartet und diese 5 mal angefordert....leider und schade!

Report
m
Hamburg Area
1 review
Dined on June 29, 2019
Overall 5food 4service 4ambience 4

Wir waren mit einer großen Gruppe dort und fanden es klasse! Leckeres Essen und super Service!

Report
T
Berlin
1 review
Dined on June 8, 2019
Overall 4food 5service 2ambience 4

Das Essen fand ich super. Die Preise sind normal bis höherpreisig. Der Service ist schlicht nicht gut. Die Mitarbeiter müssen aufmerksamer werden. Bei unserem Besuch schien der Eindruck „Wer hoch guckt verliert“ sich von Minute zu Minute bestätigt zu werden.
Die Toiletten sind sauber. Meiner Meinung nach könnten einige Bretter für die Pizza getauscht werden, da sie bereits sehr viele Fusseln/Späne aufweisen.

Report
OT
1 review
Dined on May 29, 2019
Overall 3food 3service 2ambience 3

Schlechter und unaufmerksamer Service. Essen ok, aber kein kulinarisches Highlight.

Report
HG
1 review
Dined on April 27, 2019
Overall 3food 3service 3ambience 3

Das Essen, der Service und das Preis-Leistungsverhältnis ist gut aber die Geräuschkulisse ist wie auf dem Hauptbahnhof und die Sitzbänke sind sehr unbequem.

Report
QV
1 review
Dined on April 15, 2019
Overall 5food 5service 5ambience 4

Service sehr freundlich und schnell, Essen und Trinken KÖSTLICH, Atmosphöre großstädtisch mit liebevollen Details - ein sehr angenehmer Abend!

Report
IM
Hamburg Area
9 reviews
Dined on March 15, 2019
Overall 3food 3service 4ambience 3

Die Pizza wsr gut, aber sie wurde keider kalt serciert. Das Restaurant ist sehr laut und man kann sich nicht gut unterhalten. Service gut

Report
F
Hamburg Area
2 reviews
Dined on March 9, 2019
Overall 4food 3service 4ambience 3

Ich kenne es seit der Eröffnung vor vielen Jahren. Leider ist das Essen nicht mehr so gut wie früher. Fällt besonders bei den Vorspeisen, Salaten und Pasta auf. Bitte verbessert Euch wieder.

Report
OT
Hamburg Area
3 reviews
Dined on February 20, 2019
Overall 3food 4service 2ambience 3

Leider wusste das Restaurant von unserer Reservierung nichts, vor Ort wird mit OpenTable nicht gearbeitet. Dennoch konnten uns 8 Plätze zur Verfügung gestellt werden!

Report
K
Hamburg Area
1 review
Dined on February 4, 2019
Overall 3food 4service 2ambience 3

Das Essen war sehr gut, kam relativ schnell und vor allem gleichzeitig an den Tisch. Leider war die Bedienung nicht wirklich freundlich und wenig aufmerksam.

Report
OT
New York Area
8 reviews
Dined on February 3, 2019
Overall 3food 4service 2ambience 4

Das Essen war super bezüglich Qualität und Quantität! Der Service ist leider mehr als ausbaufähig!

Ich bin noch nie durstig aus einem Restaurant gegangen. Kein Kellner zu sehen, keine Nachfrage! Das Essen wurde aufgetragen und als wir schon eine lange Zeit vor unseren leeren Tellern saßen sind wir zum Kellner hin mit der Bitte bezahlen zu dürfen.... Ein Getränk den ganzen Aufenthalt, schade, denn der Rest war super!

Report
OT
Hamburg Area
1 review
Dined on January 24, 2019
Overall 3food 4service 2ambience 4

Die Bedienung war sehr vergesslich und war nicht bereit dies zu ändern

Report
OT
Hamburg Area
4 reviews
Dined on January 17, 2019
Overall 4food 4service 4ambience 4

Preis Leistung unglaublich gut.

Gemütlichere Atmosphäre würde den letzten Stern geben

Report
OT
18 reviews
Dined on January 17, 2019
Overall 5food 5service 5ambience 4

Sehr leckere Pizza und sehr laut...😉

Report
S
Hamburg Area
1 review
Dined on January 11, 2019
Overall 2food 3service 1ambience 3

Früher war das Restaurant einmal für Kinderfreundlichkeit bekannt, bei unserem Besuch war davon leider nichts zu spüren. Wir wurden gleich angeblafft, warum wir bei der Reservierung nicht angegeben haben, dass wir einen Kinderwagen dabei haben (wie soll das online gehen?) und die Servicekraft hat es dann wie ein Ding der Unmöglichkeit aussehen lassen, 2 Erwachsene und ein Kleinkind (online war für 3 Personen reserviert) einen Tisch zu finden. Auch als man sagte, das Kind würde ja an einem Hochstuhl sitzen können und der Kinderwagen zur Seite geschoben werden, ernteten wir nur komische Blicke von ihr. Ja es war mittags und ja es war voll, aber der Tisch war ja eh reserviert und es hat auch alles wunderbar dann gepasst. Dem Gast das Gefühl zu geben er hätte etwas falsch gemacht, kann nicht die Intention eines guten Service Personals sein. Wir haben dann trotzdem dort gegessen weil wir sehr hungrig waren, das Essen war gut und Preis/Leistung okay, unser Wunsch Fussili statt Spaghetti zu bekommen wurde leider vergessen. Wir werden wohl nicht wiederkommen, da wir mit unserer Tochter gerne essen gehen wo wir willkommen sind.

Report
M
Hamburg Area
1 review
Dined on January 5, 2019
Overall 5food 5service 5ambience 5

Hat wie immer alles gepasst. Leckeres Essen und gutes Ambiente

Report
P
1 review
Dined on January 5, 2019
Overall 5food 5service 5ambience 5

Der einzige kleine Fehler war, meine in der Reservierung gewünschte Tischnummer 41, war erst nach Diskussionen möglich.

Report
OT
Hamburg Area
1 review
Dined on January 3, 2019
Overall 3food 4service 3ambience 4

leider waren zu wenig Servicekräfte tätig. dadurch Wartezeiten und gehetztes Personal. Essen gut.

Report
T
Hamburg Area
1 review
Dined on December 31, 2018
Overall 1food 3service 1ambience 4

Enttäuschung! Wir mussten 2 std auf das Essen warten und es kam nicht mal gleichzeitig..

Report
M
Hamburg Area
1 review
Dined on December 31, 2018
Overall 3food 4service 3ambience 3

Es hat uns sehr gefallen. Service super freundlich und das
Essen sehr lecker.
Klasse, dass Bio, Dinkel und sogar glutenfreie Produkte verwendet werden.
Getränke brauchten etwas, da der junge Mann hinter dem Tresen alles ruhig angehen ließ.

Report
S
Hamburg Area
1 review
Dined on December 31, 2018
Overall 4food 4service 4ambience 4

Familienfreundliches Restaurant, in dem man ganz entspannt mit den Kids essen kann, ohne dass man Sorge haben muss andere zu stören. Es gibt Malsachen und das Essen für die Kinder kommt zuerst.
Leckere Pizza und Pasta in freundlichem Ambiente.

Report
F
1 review
Dined on December 13, 2018
Overall 4food 5service 2ambience 4

Essen sehr gut, gesunde Zutaten, Service bei Getränken sehr langsam,

Report
N
Black Forest
1 review
Dined on December 2, 2018
Overall 5food 4service 4ambience 4

Das erste Mal im Mama gewesen und ich würde wieder kommen :)

Report
O
Hamburg Area
1 review
Dined on December 1, 2018
Overall 4food 4service 4ambience 4

Essen war gut - in der Haupt-Stoßzeit am Samstag abend mussten wir etwas länger auf die Bedienung warten - der Geräuschpegel war leider etwas laut - aber sonst jederzeit gerne wieder!

Report
OT
1 review
Dined on November 30, 2018
Overall 3food 3service 3ambience 3

Waw, had good food, but The Fusilli Saltimbocca was too sweet, I told the nice lady, she offers me a cop of coffee on the house as compensation, to my surprise I only got “ONE” cup of coffee ( what about our friends, they also has to sweet pasta screws) we were 4 in the group, - total lack of good service - we ended up very disappointed

OT
Hamburg Area
1 review
Dined on November 30, 2018
Overall 4food 2service 5ambience 3

Es ist zu laut !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Report
N
Hamburg Area
1 review
Dined on November 25, 2018
Overall 2food 1service 3ambience 2

Die Speisekarte ist groß, aber das Essen schmeckte extrem fade, nahezu geschmacklos. Die Calzone war nicht richtig durchgebacken und trocken, genauso wie die Penne.

Wenn die Lokalität voll belegt ist, wird die Akustik wahrscheinlich sehr laut und das Ambiente erinnert sehr an eine moderne Kantine.

Der Service hat bei nur 10 Gästen auf einen Sonntag Abend gut funktioniert.

Ein Versuch war es wert, hier wird aber kein zweites Mal gespeist.

Report
H
Hamburg Area
2 reviews
Dined on November 23, 2018
Overall 4food 4service 3ambience 4

Gute Auswahl an Speisen - auch für verschiedene Unverträglichkeiten und Vorlieben.
Das Service-Personal schien etwas überfordert zu sein, aber freundlich.

Report
E
Hamburg Area
1 review
Dined on November 21, 2018
Overall 5food 5service 5ambience 5

Immer wieder gerne. Wir waren zu zweit an einem Mittwoch Nachmittag dort und es hat uns ausgezeichnet geschmeckt. Netter Service, wir wurden sehr schnell bedient und preislich absolut in Ordnung.

Report
OT
Hamburg Area
1 review
Dined on November 6, 2018
Overall 5food 5service 5ambience 4

Super Service, leckeres Essen. Leider ist die Location von der Bauart sehr laut wenn mehrere dort essen und sich unterhalten. Aber sonst ein rundum schöner Abend gewesen.

Report
OT
Hamburg Area
1 review
Dined on November 2, 2018
Overall 2food 5service 1ambience 4

- 20 Minuten gewartet bis Jenand kam
-25 Minuten später kamen die Getränke
- Vorspeise kam relativ fix gleichzeitig mit meinem Hauptgang
- Als mein Hauptgang sich dem Ende neigte war die Pizza meines Freundes immer noch nicht da.
- Nach weiteren 15 Minuten forderten wir die Rechnung ohne die fehlende Pizza.
- Sie diskutierten und brachten dann auch noch die falsche Pizza

Report
1
2
3
6