The Cloud

4.2

149 Reviews

$30 and under

Global, International

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Restaurante ubicado en el piso 18 en las instalaciones del Hotel Hilton San José La Sabana, edificio más alto de Costa Rica, frente al Estadio Nacional. The Cloud, cuenta con un variado menú internacional diseñado por nuestro Chef Ejecutivo Daniel Rodriguez y el Sous Chef Andrés Campos, contamos con servicio personalizado que inicia con desayuno buffet y posteriormente almuerzo y cena a la carta. Su moderno diseño permite disfrutar de la imponente vista hacia el Valle Central, las montañas y el Parque Metropolitano La Sabana, degustando las especialidades culinarias en la parte interior del restaurante o en la acogedora terraza.

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Party Size

2 people

DateTime

Mar 27, 2023

11:00 PM

Booked 5 times today

Dining areas

Additional information

Dining style
Casual Elegant
Cuisines
Global, International
Hours of operation
Daily 6:00 am–10:00 pm
Phone number
2220 9000
Website
http://www.sanjoselasabana.hilton.com/
Payment options
AMEX, MasterCard, Visa
Dress code
Formal Attire
Executive chef
Daniel Rodríguez
Catering
Catering Service previamente coordinados con nuestra Gerente de Banquetes Vanessa Vidal al email eventos@hiltonlasabana.com
Private party facilities
Salones para reunión coordinados de manera directa con nuestra Gerente de Banquetes Vanessa Vidal al email eventos@hiltonlasabana.com

Location
Hilton San José La Sabana Antiguo Restaurante El Chicote, Piso 18 San José San José, 10109 Costa Ric, San Jose, San Jose Province 10108
Neighborhood
San José
Cross street
Dentro del Hotel Hilton San José, frente al Estadio Nacional
Parking details
Debe llegar por la entrada al hotel Hilton San José.
Additional
Bar/Lounge, Beer, Cocktails, Counter Seating, Full Bar, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, View, Weekend Brunch, Wheelchair Access, Wine

What 149 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.2

4.2 based on recent ratings

4.2Food
4.2Service
4.4Ambience
3.9Value

Noise • Moderate

Loved For

Costa Rica
Good for business meals
Costa Rica
Romantic
Costa Rica
Great for scenic views
Costa Rica
Most Booked
San José
Good for business meals
San José
Innovative
San José
Romantic
San José
Most Booked

Sort by

Filters

OT
OpenTable Diner
1 review
5.0
1 review
Dined on March 18, 2023
overall5food5service5ambience5
Un detalle super lindo por nuestro aniversario! El pulpo es el mejor que he probado en el país
OT
OpenTable Diner
1 review
3.0
1 review
Dined on February 25, 2023
overall3food4service1ambience4
The food was actually really good, the only issue is the waiters they seem lost they don’t pay attention you have to wait a long time to be served
CA
CarolinaA
1 review
3.0
1 review
Dined on February 24, 2023
overall3food4service5ambience5
Me gustó, pero es demasiado caro y eso me desmotiva para volver. En comparación con otros hoteles, hay mejor calidad de alimentos y bebidas por precios más justos
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
1 review
1.0
1 review
Dined on February 19, 2023
overall1food2service1ambience5
Mal servicio en general, tiempos de espera largos para recibir los platos.
OT
OpenTable Diner
1 review
1.0
1 review
Dined on February 17, 2023
overall1food1service3ambience2
Caro, sabor regular no acorde con el precio. El menu ademas no incluye impuestos ni servicio (que es obligatorio en el pais)
OT
OpenTable Diner
San Francisco
1 review
2.0
1 review
Dined on February 14, 2023
overall2food3service1ambience3
La vista del lugar muy buena. El servicio extremadamente lento, a pesar de haber pocos comensales duraron mucho en ubicarnos en la mesa y aún más en llevarnos el menú u ofrecer entradas. A los meseros les falta estar más atentos y ser amables. No vale la pena el lugar en relación al precio y para ser un Hilton uno espera una mejor experiencia. La comida y bebidas son muy ricas.
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
1 review
5.0
1 review
Dined on February 10, 2023
overall5food5service5ambience5
La comida muy rica, el lugar espectacular y la atención súper bien.
IM
IvaniaM
1 review
5.0
1 review
Dined on February 10, 2023
overall5food5service5ambience5
Excelente servicio por parte de todo el staff, muy amables, con excelentes recomendaciones. Gracias por hacer nuestra visita tan agradable. Definitivamente volveríamos.
OT
OpenTable Diner
1 review
3.0
1 review
Dined on February 2, 2023
overall3food3service3ambience4
El servicio lento y descordinado, la comida fría hasta por la cuenta debimos esperar un buen rato
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
1 review
5.0
1 review
Dined on January 29, 2023
overall5food5service5ambience5
Muy rico y excelente servicio
EQ
EdsonQ
Miami
1 review
2.0
1 review
Dined on January 29, 2023
overall2food4service2ambience5
Fui con mi esposa para su cumpleaños, así se los indiqué desde la reservación. Estando en el restaurante me conformaron que si estaba por el cumpleaños, les dije que sí, me indicaron que para una cortesía al final, supongo que un postre. Dicha cortesía nunca llegó, pasó el tiempo, pedí la cuenta, cuando la pedí le indique al mesero quien me dijo que si, que ya él sabía, me trajeron la cuenta esperamos un rato más y nunca llegó la "cortesía". Mejor no ofrecieran nada y no lo hacen a uno perder tiempo esperando.despues de cenar estuvimos como 45 minutos más en el restaurante, no es que no tuvieron tiempo.
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
2 reviews
5.0
2 reviews
Dined on January 3, 2023
overall5food5service5ambience5
Aniversario
HD
HaroldD
1 review
4.0
1 review
Dined on December 29, 2022
overall4food4service4ambience5
El lugar y el ambiente son inigualables, pero el servicio de buffet me pareció muy pobre. Para el precio, esperaba más variedad, más platillos, eso si, lo poco que había estaba muy bien de sabor. Nadie nos indicó que podíamos solicitar otras cosas ya fuera a los meseros o a los cocineros, sino que nos dimos cuenta pues a otras personas les llevaban platillos diferentes a sus mesas. O sea, puede ser que si tengan más variedad de platillos, pero no están "expuestos" a los clientes, uno tendría que solicitarlos, y en un buffet, y a ese precio, eso no me parece.
A
Anonimo
1 review
3.0
1 review
Dined on December 21, 2022
overall3food3service5ambience5
Seria importante que indiquen un poco más específico lo de los impuestos ya que me salieron más caros que lo que consumimos
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
1 review
5.0
1 review
Dined on December 17, 2022
overall5food5service5ambience5
Excelente servicio y comida
E
Ernesto
1 review
5.0
1 review
Dined on December 10, 2022
overall5food5service5ambience5
Good service overall, nice enviroment and excellent Customer Service. Food was amazing.
HR
HaydeeR
1 review
5.0
1 review
Dined on December 10, 2022
overall5food5service5ambience5
Excelente todo en general , me pareció super lindo
OT
OpenTable Diner
1 review
1.0
1 review
Dined on December 9, 2022
overall1food1service1ambience3
The food was very expensive for the quality, we don’t mind paying expensive when the food is good, but the amount and the quality of food was poor. Little flavor. Service wasn’t great. Not going back and not recommending the restaurant to anyone.
MO
MarcoO
1 review
5.0
1 review
Dined on December 8, 2022
overall5food5service5ambience5
Es un lugar que invita siempre. Regresar. Los felicito
OT
OpenTable Diner
1 review
5.0
1 review
Dined on December 8, 2022
overall5food5service4ambience4
Muy buena la comida
MA
MarcoA
1 review
4.0
1 review
Dined on December 8, 2022
overall4food3service5ambience5
La comida no fue lo que esperaba, muy salado el plato que ordene. Precio vrs calidad no lleno mi expectativa. Buen servicio eso si. Lugar bonito y la vista espectacular.
N
Naza
1 review
5.0
1 review
Dined on December 1, 2022
overall5food4service5ambience5
Todos fueron muy atentos y amables en especial el mesero,
j
joseporrasm
1 review
5.0
1 review
Dined on November 27, 2022
overall5food5service5ambience5
Muy buena atencion y presentacion de la comida. Es un lugar bastante bastante bueno
P
Profesandi
Costa Rica
1 review
5.0
1 review
Dined on November 26, 2022
overall5food5service5ambience5
La comida es muy buena
MM
MarcelaM
1 review
5.0
1 review
Dined on November 25, 2022
overall5food5service5ambience5
Excelente ambiente para compartir y pasar una linda velada
CS
CristianS
1 review
5.0
1 review
Dined on November 19, 2022
overall5food5service5ambience5
Excelente servicio y la preparación de la comida muy bien
OT
OpenTable Diner
Mexico City
2 reviews
3.0
2 reviews
Dined on November 13, 2022
overall3food4service5ambience4
Wedding anniversary
j
josepablout
1 review
5.0
1 review
Dined on November 10, 2022
overall5food5service5ambience5
El plato del lomo estaba espectacular, sirven muy rápido y todos los platos al mismo tiempo
RA
RAULSOSSASOSSA
1 review
5.0
1 review
Dined on November 5, 2022
overall5food5service5ambience5
The fish was amazingly good. The view is outstanding. The Bar and live music are so nice!
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
1 review
3.0
1 review
Dined on October 29, 2022
overall3food4service2ambience2
The service was slow and not that good. The food was good but nothing out of the ordinary. The bar next to the restaurant, same place, had live music extremely loud which made the dinner not that pleasant.
OT
OpenTable Diner
Costa Rica
1 review
5.0
1 review
Dined on October 18, 2022
overall5food5service5ambience5
Todo excelente
R
Renan
Costa Rica
1 review
5.0
1 review
Dined on October 16, 2022
overall5food4service3ambience5
The services has opportunity for improvement, it seems they are new on the role, they were not secure about the reservation system and system usage. But it was a very kind service. The food was amazing, and the view is incredible, maybe it worries my a little bit the balcony next to the bar that does not have protection as the main balcony and it can be unsecure.
OU
OlgaU
1 review
5.0
1 review
Dined on October 15, 2022
overall5food5service5ambience5
La atención muy buena y la comida exquisita. La vista muy bella.
OT
OpenTable Diner
1 review
5.0
1 review
Dined on October 12, 2022
overall5food5service5ambience5
Super rico y muy buena atención
AM
AdrianaM
1 review
1.0
1 review
Dined on October 11, 2022
overall1food1service1ambience1
We got there on time, and 15min later no one came to take our order. We walked out and nobody said a word. Horrible experience
OT
OpenTable Diner
San Diego
2 reviews
5.0
2 reviews
Dined on October 8, 2022
overall5food5service5ambience5
Nos encantó la atención, es sobresaliente. Tienen un don de hacer sentir bien recibidos, atendidos y escuchados. Las recomendaciones de los platos de comida fueran acertadas. En general es un lugar muy agradable, disfrutamos mucho de nuestra cena de aniversario.
JC
JoseC
1 review
5.0
1 review
Dined on October 2, 2022
overall5food5service5ambience5
Food was spectacular and place is very nice. Its pricey but worth it in my opinion
TA
TaniaA
1 review
5.0
1 review
Dined on September 25, 2022
overall5food5service5ambience5
El lugar impresionante, una arquitectura bellísima. Fuimos a desayunar y en verdad la comida muy rica, había gran variedad para elegir. La atención fue lo que se llevo el premio, bellísimas personas, el trato increíble, la atención fenomenal, lo hacen sentir a uno muy bienvenido a un lugar. De verdad, si quieren ir a desayunar algún lugar, tómenlo en cuenta
AA
AndresA
1 review
5.0
1 review
Dined on September 25, 2022
overall5food5service5ambience5
La comida estuvo muy buena y la atención aún mejor, definitivamente volvería
KV
KarlaV
1 review
2.0
1 review
Dined on September 24, 2022
overall2food2service3ambience3
La comida llegó tibia se la llevaron a calentar y me la cambiaron por un plato con menos comida. Era penne y al final llegó puro salsa y pocos ingredientes de los que venían en el plato al principio

Safety precautions

Cleaning & sanitizing
- Surfaces sanitized between seatings
- Sealed or wrapped utensils used
- Common areas deep-cleaned daily
- Contactless payment available
Physical distancing
- Limited number of seated diners
- Distancing maintained in common areas
- Extra space between tables

Protective equipment
- Waitstaff wear masks
- Diners must wear masks unless eating or drinking
Screening
- Sick staff prohibited in the workplace
- Diner temperature check required
- Staff temperature check required

FAQs

The Cloud is rated 4.2 stars by 149 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

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Party Size

2 people

DateTime

Mar 27, 2023

11:00 PM

Booked 5 times today

Hilton San José La Sabana Antiguo Restaurante El Chicote, Piso 18 San José San José, 10109 Costa Ric, San Jose, San Jose Province 10108

Dining areas

Additional information

Cross street
Dentro del Hotel Hilton San José, frente al Estadio Nacional
Neighborhood
San José
Hours of operation
Daily 6:00 am–10:00 pm
Cuisines
Global, International
Dining style
Casual Elegant
Dress code
Formal Attire
Parking details
Debe llegar por la entrada al hotel Hilton San José.
Payment options
AMEX, MasterCard, Visa
Executive chef
Daniel Rodríguez
Additional
Bar/Lounge, Beer, Cocktails, Counter Seating, Full Bar, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, View, Weekend Brunch, Wheelchair Access, Wine

Website
http://www.sanjoselasabana.hilton.com/
Phone number
2220 9000
Catering
Catering Service previamente coordinados con nuestra Gerente de Banquetes Vanessa Vidal al email eventos@hiltonlasabana.com
Private party facilities
Salones para reunión coordinados de manera directa con nuestra Gerente de Banquetes Vanessa Vidal al email eventos@hiltonlasabana.com

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